☆　鍼の販売は、鍼を扱える有資格者のみとさせて頂きます。
　　（鍼灸学生の方は、『 学校名 』 と 『 所属クラス 』のご提示をお願いします）
　　鍼以外の商品につきましては、どなた様でもご購入可能です。

　※鍼をご購入頂く場合、会員情報に 『 医療機関名 』 と 『 医療機関住所 』 等の登録をお願い致します。
　　 出張・往診専門で個人名の場合や非会員で鍼をご購入される場合、備考欄に 『 資格名 』 と 『 免許番号 』 をご記入下さい（鍼灸学生の方は、『 学校名 』 と 『 所属クラス 』のご提示をお願いします） 。

☆　ご注文・ご質問はネット・ＦＡＸで２４時間受付けております。
　　電話での質問・ご注文の受付時間は、平日AM9:00〜PM6:00迄（土・日・祝は休業）とさせて頂きます。

☆　電話・ＦＡＸでのご注文の場合、ポイントは付きません。
　 　非会員でご購入された場合もポイントは付きません。

☆　ご注文完了後、【ご注文確認メール】がお客様のアドレス宛に届きます（自動発信）ので
　　 ご注文内容をご確認下さい。届かない場合は、弊社までその旨お知らせ下さい。
　　 確認後、弊社よりご連絡させて頂きます 。

☆　ご注文完了後、画面上からはご注文の変更・キャンセルは出来ませんので、
　　 必ずお電話・ＦＡＸ・メールいずれかの方法で弊社までお知らせ下さい。

☆　発送完了後の変更・キャンセルはできませんので、あらかじめご了承下さい。

　　　　　

　　　
☆　商品購入代金の合計が１万円以上（税抜き）の場合は送料無料（北海道・九州・四国・沖縄・離島部・海外を除く）、
　　 １万円未満（税抜き）の場合は送料が必要となります。
　　 ※ただし、離島部・海外への送料は実費となりますので、あらかじめご了承ください。
　　　注文確定後に、送料を調べてご連絡させていただきます。
　　　振込み方法に「銀行振込」を選択された場合、送料に関する連絡があるまで
　　　お振込みはお控えください。
　　　送料連絡前にお振込みがなされた場合、送料不足分につきましては再度お振込みいただきます。
　　　離島部・海外への送料は、あらかじめお問い合せ下さい。
　
☆　お支払いは、以下の決済方法がご利用可能です。
　　＜１＞【銀行振込み（前払い）をご希望のお客様】
　　　　(1)ご注文頂きました日を含めて、５日以内に振込みをお願いします。
　　　　 ５日過ぎても振込みが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて
　　　　 いただきますので、あらかじめご了承下さい。

　　　　(2)振込時に金融機関にて発行される「振込明細書」を必ず保管して下さい。
　　　　　振込明細書が領収書となります（紛失された場合も再発行はできません）。
　　　　　当社にて手書きの領収書再を発行することはできませんので、あらかじめご了承下さい。

　　　　(3)振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。

　　　　(4)振込み確認後に発送させて頂きます。

　　　　(5)発送は「ヤマト運輸」「佐川急便」となります。
　　　　　業者の選択はできませんので、あらかじめご了承ください。


　　＜２＞【代金引換をご希望のお客様】
　　　　(1)ヤマトコレクトサービス（ヤマト運輸）で発送いたします。
　　　　　 商品をお届けするヤマト運輸の配達員に代金をお支払い下さい。
　　　　　　領収書は、コレクトサービスにて発行されます。
　　　　　　領収書の宛名は、お届け先の受取人となります。
　　　　　　領収書の宛名を別にご希望された場合、発送伝票のお届け先（受取人）欄に
　　　　　　希望された宛名を記入致します（複写で領収書の宛名となるため）。
　　　　　 必ず領収書をお受け取り頂き、保管してください。
　　　　　　当社にて新たに手書きの領収書を発行することはできません。

　　　　(2)代引き手数料は、下記の通りです。
　　　　　 ・　　　　　　 〜 11,000円未満　＝＞　 330円
　　　　　 ・ 11,000円以上〜 33,000円未満　＝＞　 440円
　　　　　 ・ 33,000円以上〜110,000円未満　＝＞　 660円
　　　　 　・110,000円以上〜330,000円未満　＝＞　　無　料

　　＜３＞【クレジットカード決済をご希望のお客様】
　　　　　２０２１年４月より提供開始予定

　　＜４＞【コンビニ決済をご希望のお客様】
　　　　　２０２１年４月より提供開始予定

　　＜５＞【ＰａｙＰａｙ決済をご希望のお客様】
　　　　　２０２１年４月より提供開始予定

☆　領収書の再発行は致しません。
　　代引き発送の場合、商品到着＆支払い時に配達員から発行される
　　領収書を必ずお受取下さい（紛失された場合も再発行はできません）。
　　領収書の宛名は、お届け先の受取人となります。

☆　ポイントについて
　　(1)商品購入後に発生するポイントは、１ポイント１円で換算させて頂きます。

　　(2)電話注文、ＦＡＸ注文の際は、ポイントが加算されませんので、
　　　　あらかじめご了承下さい（ポイントの使用もできません）。

　　(3)ポイントは、500ポイント以上から使用出来ます。
　　　 （500ポイント未満は使用できません）

　　(4)ポイントは、現金に換金できません。

　　(5)ポイント有効期限は、最終購入日より１年間です。

　　(6)ポイントで購入出来る商品は画面上の商品のみで、画面上に掲載されていない
　　　　商品にはご利用できません。

　　　
☆　商品のお届け先は、原則的に日本国内のみとさせて頂きます。
　　（海外発送ご希望の際はお問合せ下さい。）
　　 商品のお届けは、玄関先までです。
　　大型商品（電動ベッド等）のお届け・設置につきましては、ご相談下さい。

☆　発送は「ヤマト運輸」「佐川急便」となります。
　　発送業者の選択はできませんので、あらかじめご了承ください。

☆　商品はご注文の受付後、３〜５営業日（土日・祝日はカウントしません）前後で
　　 お届けの予定ですが 、メーカーの欠品やお取寄せ商品など、
　　 商品によっては日数がかかる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

☆　ご注文頂きました商品は、すべて揃った時点で発送させて頂きます。
　　 お客様の都合により複数回に分けて発送する必要がある場合は、２回目以後
　　 の送料につきましては、実費負担となりますので、予めご了承下さい。

☆　ご注文頂きました商品が、遅延、破損、商品の相違等の理由によりお客様の
　　 商品使用予定日に間に合わなかった場合、それにより生じる損害発生など、
　　 弊社では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。

☆　ご注文の商品の数量が２個以上の場合は、一緒にご注文されても、
　　 別梱包となる場合や、お届け日が別々となる場合がございます。

　　　
☆　消費税：１０％
　　（消費税の端数計算は、切捨てさせていただきます。）

　　　
☆　返品・交換は商品到着後５日以内に弊社へご連絡下さい。
　　 事前に連絡頂いていない場合の返品・交換はお受けできません。

☆　お客様都合による返品の場合、送料、代引き手数料、弊社への送料（返品分）、振込み手数料は、
　　 お客様負担となります。

☆　お客様都合による交換の場合、弊社への送料（返品分）、
　　 弊社からの再発送費用はお客様負担となります。

☆　返金の場合は、発送費用・代引き手数料・振込み手数料など諸費用すべてを差し引いた金額にて
　　 ご指定の口座に返金させて頂きます。

☆　弊社の発送ミス等の理由による返品の場合は、着払いで送付下さい。
　　 発送前に、必ず弊社までご連絡下さい。
　　 弊社が商品を確認するまで、必ず発送伝票の控えを保管して下さい。

☆　返品交換は未開封・未使用商品のみとさせて頂きます。
　　 上記以外でも、返品交換がお受けできない場合がございますので、
　　 ご注文時に商品の内容を十分にご確認下さい。